Nuestro servicio

Innovador, sencillo y eficiente.

Analizamos

tus sistemas
las 24 hs

Detectamos

incidencias en
tiempo real

Activamos

las alertas e iniciamos los procedimientos de control

Gestionamos

contigo la solución al problema

¿Cómo analizamos?


Nuestro software analiza en tiempo real cualquier elemento de tu instalación que esté conectado a la red.

Desde sensores de temperatura o nivel, hasta avanzados sensores físicos o químicos, recibimos información en la nube de Connect24 desde donde analizamos y gestionamos cualquier incidencia detectada por nuestros sistemas.

En tiempo real

Incidencia

Como lo vemos

En nuestro centro de control situado en Palma visualizamos en tiempo real las incidencias de nuestros clientes.

Mediante mapas y cuadros de mando podemos visualizar que está fallando y a través de nuestro software iniciamos el procedimiento de control y realizamos la
GESTION DE LA INCIDENCIA

Gestionamos contigo la solución

Una vez identificado el problema, creamos la incidencia e iniciamos el seguimiento.

1. Identificación

2. Aviso

Nos comunicamos con el técnico asignado por el cliente y le facilitamos toda la información.

3. Gestión

Monitorizamos la resolución
del problema hasta cerrar
la incidencia

¿Te gustaría obtener
más información?

¡Contactaremos contigo lo antes posible!

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